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一、项目介绍

管理员角色功能：
1. 核心业务处理：
a. 车位收费管理：管理车位信息，包括车位租金、计费标准、租赁状态等。
b. 物业收费管理：管理物业费用，包括费用类型、缴费记录、费用统计等。
c. 投诉信息管理：处理和管理业主投诉信息，包括投诉内容、处理状态、处理记录等。
d. 保修信息管理：处理和管理业主保修请求，包括报修内容、处理状态、维修记录等。

2. 基础信息管理：
a. 楼宇管理：管理社区内的楼宇信息，包括楼宇编号、楼层数量、单元数量等。
b. 房屋管理：管理每栋楼的房屋信息，包括房屋编号、面积、户主信息等。
c. 业主管理：管理社区的业主信息，包括业主姓名、联系方式、入住时间等。
d. 车位管理：管理社区内的停车位信息，包括车位编号、归属户主、使用状态等。
e. 抄表管理：管理物业费用的抄表信息，包括抄表月份、抄表读数等。
f. 用户管理：管理系统的用户账户信息，包括管理员账户、密码、权限等。

3. 数据统计分析：
a. 保修统计分析：对保修信息进行统计和分析，包括投诉类型统计、处理结果分析等。

业主角色功能：
1. 核心业务处理：
a. 车位收费管理：查看个人车位租金、缴费记录。
b. 物业收费管理：查看个人物业费用、缴费记录。
c. 投诉信息管理：提交投诉请求，查看投诉处理进度和结果。
d. 保修信息管理：提交保修请求，查看维修进度和结果。

2. 基础信息管理：
a. 房屋管理：查看个人房屋信息、业主信息。
b. 车位管理：查看个人车位信息、使用状态。